职位描述
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岗位职责:
1、售后服务部日常事务;
5、处理顾客投诉;
6、保持和厂家相关人员沟通和交流的渠道畅通;
7、接收、阅读、宣贯和执行厂家发布的通知、文件等;
8、向厂家反馈各类报表、文件及资料;
9、组织实施服务活动。
任职资格:
1、大专以上学历;1年以上同岗位经验;
2、熟悉汽车三包规定和厂商规定;
3、具有一定的服务营销及汽车理论知识;
4、有较强的组织协调沟通能力及解决突发事件的能力;
5、较强的自我学习能力和行业知识学习能力,能够承担工作压力,有良好的服务意识和团队合作精神。
工作地点
地址:白银白银区


职位发布者
HR
白银德钰长安汽车服务有限公司

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汽车·摩托车
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21-50人
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股份制企业
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白银白银区王岘西路37号